尊敬的广东移动客户：
    您好！
    根据中央《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》和国务院国资委的要求，中国移动自2011年9月以来，深入开展“为民 服务创先争优”活动。我公司紧紧围绕推动满意服务、打造放心网络、促进信息惠民等重点，推出多项服务举措，完善透明消费体系、降低资费水平、提高窗口服务 质量、维护客户权益、提升网络能力、推进“无线城市”建设，不断提升为民服务的水平，受到了广大客户和社会各界的普遍好评。
    为广泛听取客户意见，进一步提升客户服务质量，中国移动定于2012年7月19日，在全网范围内开展“为民服务创先争优”客户接待日活动。届时广东各地市公司管理人员将在营业厅与您面对面交流，充分听取您的意见及建议，帮助您解决各类通信问题。
    第一、二期客户接待日分别在5月17日、6月14日已举行。第三期客户接待日在7月19日进行，真诚地欢迎您来到现场参加活动，提供宝贵意见与建议。为了更好地解决您提出的问题，也欢迎您拨打10086服务热线进行人工预约、反映。
    中国移动将始终秉持“客户为根，服务为本”理念，用良好的通信信息服务顺民意、解民忧、惠民生。